Hvem bruger museet?
Brugerundersøgelser er en af de måder et museum kan få mere at vide om sine brugere, men dels kræver de at alle brugere svarer ærligt og dels kan tolkningen af svarene være problematisk. Mange undersøgelser er tilmed markedsundersøgeler, som ikke siger meget om, hvem brugeren er udover alder og postnummer.
En anden tilgang til at definere [...]